Telekommunikation


Telekommunikation


 
 
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Unsere Zielsetzung ist eine bedienungsfreundliche, zukunftssichere und notwendig ausgewogene Technik mit hohem Anwendernutzen.

Wir informieren Sie herstellerunabhängig über die Vor- und Nachteile von Technik und Anbietern, helfen bei technischen Problemen und können Ihnen optimale Angebote empfehlen.

Moderne Telefonanlagen sind benutzerfreundlich, zuverlässig und vielseitig, unabhängig ob es sich um eine Kleinstanlage oder ein System mit mehreren Hundert Anschlüssen handelt.

Wir bieten Ihnen fachkundig CTI-Lösungen, innovative Cloud-Telefonanlagen, Anbindungen von modernen Türsprechanlagen und mobile Konferenzsysteme an.

Auch bei der Auswahl des Telefonnetz- und Internetanbieters stehen wir Ihnen mit Erfahrungen und Kompetenz zur Seite. Ein Wechsel zu anderen Anbietern ist bei einer teilweisen langfristigen Vertragsbindung nur mit qualifizierter, professioneller Fachberatung möglich. Wir klären Sie neutral und unabhängig vom Netzanbieter, bzw. Provider über Vor und Nachteile auf.

Mit uns können Sie immer rechnen und Kosten sparen. Bitte sprechen Sie uns an! Wir führen kostenlose Vergleichsrechnungen durch und können Ihren Anschluss auf zuverlässige Netzbetreiber schalten lassen.

 
 

 
 

Telefonanlagen

Telefonanlagen

Egal, ob für den ISDN-Mehrgeräte, Anlagen- oder IP-Anschluss: Wir bieten Ihnen die passende Telefonanlage. Hierfür greifen wir auf mehrere Hersteller zurück, um für jeden Kunden - unabhängig ob Privat- oder Geschäftskunde - die passende Lösung anbieten zu können!

 
 

 
 

Sprechanlagen

Sprechanlagen

Sprechanlagen werden in diversen Gebieten eingesetzt, wie z.B. als Türtelefone, Notruftelefone oder Aufzugnotruftelefone.
Die Funktionen der Türsprechanlagen gehen vom herkömmlichen Hören und Sprechen bis zum Sehen. Somit können Sie in fast jedem Umfeld eingesetzt werden, sei es als Kommunikationsmöglichkeit oder als Notrufsystem.
Wir vermarkten eine große Auswahl an Marken, damit wir Ihnen auf dem Sektor der Sprechanlagen eine passende Lösung nach Ihren Anforderungen präsentieren können.

 
 

 
 

CTI & UC Lösungen

CTI & UC Lösungen

CTI-Lösungen (Computer Telefonie Integration) werden genutzt, um über Softwareanwendungen Rufe aufzubauen und zu beenden. Über den PC werden so Merkmale, wie das Makeln, Vermitteln und Protokollieren von Gesprächen oder der Aufbau von Konferenzschaltungen zu einem Kinderspiel.

Mit der Erweiterung von UC-Lösungen (Unified Communications) werden auch alle anderen Kommunikationswege, wie E-Mail und Fax, zusammengeführt und helfen so dabei geschäftliche Prozesse zu optimieren und über Präsenzfunktionen die Erreichbarkeit von Mitarbeitern besser zu verwalten.

 
 

 
 

Standortvernetzung

Standortvernetzung

Mit unseren Lösungen zur Standortvernetzung können Sie Ihre Unternehmensstandorte kostengünstig und sicher miteinander verbinden. Die Vernetzung erfolgt über so genannte LanLinks, wie Ethernet Connect oder Company VPN, bei dem eine sichere Verbindung abseits von öffentlichen Kommunikationsnetzen hergestellt wird.
Je nach benötigter Leitung können symmetrische Bandbreiten von 1 Mbit/s bis zu 1Gbit/s erreicht werden.

 
 

 
 

Festnetz

Festnetz

Wir beraten Sie umfassend um das Thema Festnetztelefonie und Internet basierend auf unseren fundierten Erfahrungen mit unseren Partnern.
Hierbei betreuen wir Sie von der Beratung, über den Vertragsabschluss bis zur Endeinrichtung und natürlich darüber hinaus.
Ebenfalls helfen wir Ihnen gerne weiter, sollten Sie einen Anbieterwechsel anstreben, bei dem professionelle Hilfe benötigt wird.

Cloud Telefonanlagen

Cloud Telefonanlagen

Während normale Telefonanlagen mit der Zeit veralten und ausgewechselt werden müssen, bleiben Cloud Telefonanlagen immer auf dem neuesten Stand.
Cloud Telefonanlage bedeutet, dass der Kunde keine Telefonanlage mehr physisch in seinen Räumlichkeiten stehen hat, sondern die Dienste der Telefonanlage über seine Internetverbindung bekommt. Somit ist nur noch ein Internetanschluss nötig statt mehrerer Anlagenanschlüsse.

 
 

 
 

Konferenzsysteme

Konferenzsysteme

Heutzutage sind Konferenzsysteme nicht mehr aus Konferenz- und Tagungsräumen wegzudenken. Sie integrieren sich gut in jede Räumlichkeit, sind einfach handzuhaben und bieten beste Sprachverständlichkeit. Viele Mikrofonsysteme sind so aufgebaut, dass man sämtliche Nebengeräusche und Stimmen effektiv unterdrücken kann und somit eine optimale Sprachqualität erhält.

 
 

 
 

Gesprächsaufzeichnung

Gesprächsaufzeichnung

In der Geschäftskommunikation gewinnen Lösungen zur Gesprächsaufzeichnung immer mehr an Bedeutung, da in vielen Geschäftsbereichen telefonische Absprachen zu einem unverzichtbaren Bestandteil des Geschäftsverkehr geworden ist. Von Einzel- und Mehrplatzlösungen bis hin zur Software für die Archivierung Ihrer Mitschnitte bieten wir Ihnen alles aus dem Bereich der Gesprächsaufzeichnung.

 
 

 
 

Wartemusik & Ansagen

Wartemusik & Ansagen

Für den ersten Eindruck gibt es kein zweites Mal, daher ist es wichtig, dass man auch bei der vermittlungsbedingten Wartezeit einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wir bieten Ihnen GEMA-freie Wartemusik und Ansagen an, mit denen Sie nicht nur ihr Leistungsangebot werbewirksam und effektiv vorstellen können, sondern die auch erheblich zu Ihrer Corporate Identity beiträgt. Gerne lassen wir auf Sie angepasste Ansagen produzieren.

 
 

 
 

Mehrwertdienste

Mehrwertdienste

Mehrwertdienste sind nicht nur Servicerufnummern, wie 0800-freecall, 0900-PremiumRate, 0180-Service oder 0137-Votecall! Vielmehr bieten Mehrwertdienste besondere Routingoptionen für Ihre Hotline, so dass Anrufer über ein Sprachportal, abhängig von Ihren Öffnungszeiten oder dem Ortsnetz des Kunden an den richtigen Mitarbeiter geroutet werden. Aber auch verschiedene Varianten des Micro-Payments, wie über SMS, bieten wir Ihnen über unsere Partner an.

 
 

 
 

Mobilfunk

Mobilfunk

Im heutigen Geschäftsleben entscheidet die Nutzung von Mobilfunklösungen oft über Erfolg und Misserfolg.
Eine gute Mobilfunklösung hilft Ihnen nicht nur mit Mitarbeitern und Kunden in Kontakt zu bleiben, sondern auch schnell auf Kundenwünsche reagieren zu können.
Wir helfen Ihnen die für Sie passende Lösung zu finden!

 

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